O governador Jorginho Mello e o presidente do Detran/SC, Kennedy Nunes, inauguraram, nesta sexta-feira, 25, em Joinville, a nova Agência Regional do Município.
O antigo endereço funcionava anexo à Delegacia de Polícia e agora vai para um espaço somente para atendimento dos serviços prestados pelo Detran, com a devolução dos policiais civis para as suas atividades fins. A mudança vai gerar uma economia anual de R$ 350 mil.
Segundo o governador, o grande objetivo é modernizar o Detran que se torna mais reparado e informatizado, melhorando o atendimento:
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A nova Agência Regional em Joinville fica localizada à Rua Orestes Guimarães, 720 – Bairro América (anexo ao Sam’s Club), e coordena o trabalho dos Pontos de Atendimento Joinville Sul (anexo ao Condor), Garuva e São Francisco do Sul, abrange ainda os municípios de Itapoá (atendido por Garuva), Araquari e Balneário Barra do Sul (atendidos por São Francisco do Sul).
Os seis municípios juntos contam com um total de 585.038 veículos e 442.411 condutores, que serão beneficiados pela nova Agência do Detran em Joinville.
Para o presidente do Detran/SC a agência regional de Joinville passa a ser um marco dessa transição e além de mudar o espaço muda também o conceito:
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A nova unidade tem horário de funcionamento das 10h às 16h, sem fechar para o almoço, e os serviços oferecidos serão: CNH, veículos, habilitação, penalidades e multas, incluindo foto e biometria.
A Agência traz o novo formato de atendimento com balcão único, layout padronizado e fluxo inteligente e ágil, que está sendo adotado em todas as unidades do Detran no Estado, bem como avaliação do atendimento por meio de QR Code. O atendimento será híbrido, ou seja, comparecendo diretamente à unidade ou por agendamento.